حفظ حریم خصوصی
ما در وب سایت هما اکسچنج به حریم خصوصی شما احترام می گذاریم و متعهد هستیم که اطلاعات شخصی شما را به صورت قانونی، شفاف و امن جمع آوری، ذخیره، پردازش و انتقال کنیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی به شما توضیح می دهد که چه اطلاعاتی را از شما جمع آوری می کنیم، چرا و چگونه از آنها استفاده می کنیم، چه حقوقی برای شما وجود دارد و چگونه می توانید از آنها استفاده کنید. ما از قوانین بین المللی و ملی مربوط به حفظ حریم خصوصی، به ویژه مقررات حفاظت از اطلاعات عمومی اتحادیه اروپا یا GDPR پیروی می کنیم. ما از شما می خواهیم که این سیاست را به دقت مطالعه کنید و در ثبت نام در وب سایت ما با آن توافق و همچنین آن را تائید می کنید.
چه اطلاعاتی را از شما جمع آوری می کنیم؟
ما تنها اطلاعات شخصی شما را جمع آوری می کنیم که برای ارائه خدمات وب سایت ما به شما لازم باشد. این اطلاعات می توانند شامل موارد زیر باشند:
- نام، نام خانوادگی، ایمیل، شماره تماس و سایر اطلاعات تماس
- اطلاعات مربوط به حساب کاربری شما، مانند نام کاربری، رمز عبور، تاریخ ثبت نام و وضعیت فعالیت
- اطلاعات مربوط به سفارشات و خریدهای شما، مانند شماره سفارش، مبلغ پرداختی، روش پرداخت، آدرس و سایر جزئیات
- اطلاعات مربوط به بازدید و استفاده شما از وب سایت ما، مانند آدرس IP، مرورگر، سیستم عامل، زمان و تاریخ ورود و خروج، صفحات بازدید شده و سایر داده های آماری
- اطلاعات مربوط به نظرات، پیشنهادات، شکایات و بازخوردهای شما در مورد وب سایت ما، مانند متن، تصویر، صوت، ویدئو و سایر فرمت ها
چرا و چگونه از اطلاعات شما استفاده می کنیم؟
ما از اطلاعات شخصی شما برای اهداف مشخص، صریح و مشروع استفاده می کنیم. این اهداف می توانند شامل موارد زیر باشند:
- ارائه خدمات وب سایت ما به شما، مانند ثبت نام، ورود، خرید، پرداخت، پشتیبانی و سایر خدمات مربوطه
- ارتباط با شما در مورد خدمات وب سایت ما، مانند ارسال ایمیل، پیامک، تماس تلفنی، پیام رسان و سایر روش های اطلاع رسانی
- بهبود کیفیت و کارایی خدمات وب سایت ما، مانند انجام تحقیقات، آنالیز، آزمایش، نظرسنجی، بروزرسانی و سایر فعالیت های بهینه سازی
- افزایش رضایت و وفاداری شما از خدمات وب سایت ما، مانند ارائه محتوا، پیشنهاد، تخفیف، جایزه، هدیه و سایر امتیازات مربوطه
- تبلیغ و بازاریابی خدمات وب سایت ما به شما، مانند ارسال خبرنامه، پوشه، بنر، پاپ آپ و سایر رسانه های تبلیغاتی
- رعایت قوانین و مقررات مربوط به حفظ حریم خصوصی، مانند پاسخ به درخواست های قضایی، اداری، نظارتی و سایر مقامات مجاز