دلایل مختلفی ممکن است باعث تراکنش ناموفق شما باشد اما مهمترین آنها به شرح زیر است:

1- استفاده از وی پی ان حین پرداخت.

2-پرداخت با استفاده از کارت های ثبت نشده یا کارت دیگران.

3-عدم موجودی کافی حساب.

4-استفاده از مرورگر های غیر استاندارد.

5- عدم وارد کردن اطلاعات صحیح.

6-خاموش و روشن کردن پیاپی وی پی حین لاگین و تغییر آی پی.

7-بروز نبودن مرورگر، پیشنهاد ما استفاده از آخرین نسخه گوگل کروم می باشد.

اصلی ترین دلیل برای احراز هویت، جلوگیری استفاده از کارت های بانکی سرقتی و حساب اشخاص ثالث می باشد.

زمانی که وجه شما به حساب ما واریز شود (پس از برداشت)، طی همان روز حواله شما به صورت پایا صادر می گردد.

برای واریز مبالغ بالاتر از 1000 واحد، خیر، کارمزدی نمی شود، اما برای زیر این مبالغ کارمزد ها به شکل زیر است:

خیر، طبق قوانین جلوگیری از پولشویی، امکان واریز و برداشت توسط شخص ثالث ممنوع می باشد.